প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

GetFreeMenu হলো রেস্তোরাঁ, ক্যাফে, ফুড ট্রাক এবং যেকোনো ফুড সার্ভিস ব্যবসার জন্য তৈরি একটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যের ডিজিটাল মেনু প্ল্যাটফর্ম। এটি আপনাকে সুন্দর, মোবাইল-বান্ধব ডিজিটাল মেনু তৈরি করতে দেয় যা গ্রাহকরা তাদের টেবিলে একটি QR কোড স্ক্যান করে দেখতে পারেন। মেনুর বাইরেও এতে রয়েছে একটি সম্পূর্ণ টেবিল অর্ডারিং সিস্টেম, একটি কিচেন ডিসপ্লে, ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস সহ টিম ম্যানেজমেন্ট, অ্যানালিটিক্স ও সেলস রিপোর্ট, এবং ১৯টি ভাষায় স্বয়ংক্রিয় অনুবাদ। কোনো সাবস্ক্রিপশন নেই, কোনো প্রিমিয়াম টিয়ার নেই, এবং কোনো লুকানো ফি নেই — প্রতিটি ফিচার প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ।

হ্যাঁ, GetFreeMenu প্রকৃতপক্ষে ১০০% বিনামূল্যে — কোনো প্রিমিয়াম টিয়ার নেই, মূল ফিচারগুলোতে কোনো ব্যবহারের সীমা নেই, এবং কোনো অপ্রত্যাশিত চার্জ নেই। প্রতিটি রেস্তোরাঁ সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পায় — ডিজিটাল মেনু, QR কোড, টেবিল অর্ডারিং, কিচেন ডিসপ্লে, টিম ম্যানেজমেন্ট, অ্যানালিটিক্স এবং ১৯-ভাষার অনুবাদ। জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত মেনু পৃষ্ঠাগুলোতে অবিরক্তিকর বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে এই সেবাটি টিকে থাকে। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি রেস্তোরাঁ, সে পাড়ার একটি নুডল দোকানই হোক বা পারিবারিকভাবে পরিচালিত একটি ট্রাত্তোরিয়া, বড় চেইনগুলো যে ডিজিটাল টুলগুলো ব্যবহার করে সেগুলোতে মূল্য ছাড়াই একই অ্যাক্সেস পাওয়ার যোগ্য।

শুরু করতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগে। প্রথমে, আপনার ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে একটি বিনামূল্যের অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন অথবা Google দিয়ে সাইন ইন করুন। এরপর, আপনার রেস্তোরাঁর নাম, একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ, এবং ঐচ্ছিকভাবে আপনার লোগো ও কভার ছবি দিয়ে আপনার রেস্তোরাঁ যোগ করুন। তারপর, মেনু বিভাগ (যেমন অ্যাপেটাইজার, মেইন কোর্স, ডেজার্ট) তৈরি করুন এবং প্রতিটি বিভাগে নাম, বিবরণ, দাম ও ছবি সহ আইটেম যোগ করুন। আপনি সন্তুষ্ট হলে, গ্রাহকদের সাথে QR কোড বা সরাসরি লিঙ্ক শেয়ার করুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার মেনু আপডেট করতে পারেন এবং পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিকভাবে প্রদর্শিত হয়।

একদমই না। GetFreeMenu সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারের মতোই সহজ করে ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি একটি ফর্ম পূরণ করতে এবং একটি ছবি আপলোড করতে পারেন, তাহলে আপনি একটি পেশাদার ডিজিটাল মেনু তৈরি করতে পারবেন। ড্যাশবোর্ডটি একটি পরিচ্ছন্ন, সহজবোধ্য ইন্টারফেসের মাধ্যমে প্রতিটি ধাপে আপনাকে পথ দেখায়। কোনো কোডিং, কোনো ডিজাইন সফটওয়্যার, বা কোনো জটিল সেটআপের প্রয়োজন নেই। আমরা একটি সম্পূর্ণ ইন্টারঅ্যাক্টিভ ডেমো মোডও অফার করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরির আগেই প্রতিটি ফিচার ঘুরে দেখতে পারেন।

প্ল্যাটফর্ম ইন্টারফেস এবং ব্যবহারকারীর সামনে থাকা সকল টেক্সট ১৯টি ভাষায় উপলব্ধ: ইংরেজি, চীনা, হিন্দি, স্প্যানিশ, আরবি, ফরাসি, বাংলা, পর্তুগিজ, ইন্দোনেশীয়, উর্দু, রুশ, জার্মান, জাপানি, ভিয়েতনামী, তুর্কি, ফিলিপিনো, থাই, কোরীয় এবং ইতালীয়। আরবি ও উর্দুর মতো ডান-থেকে-বাম ভাষাগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থিত। এছাড়াও, আপনার মেনুর কনটেন্ট (বিভাগের নাম, আইটেমের নাম এবং বিবরণ) LibreTranslate-চালিত বিল্ট-ইন অনুবাদ ফিচার ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১৯টি ভাষায় অনুবাদ করা যায়, যাতে আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীরা তাদের নিজস্ব ভাষায় আপনার মেনু পড়তে পারেন।

অবশ্যই। সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্মটি মোবাইল-ফার্স্ট। আপনি যেকোনো স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট ব্রাউজার থেকে আপনার রেস্তোরাঁ তৈরি ও পরিচালনা, মেনু সম্পাদনা, অর্ডার দেখা, টেবিল পরিচালনা এবং অ্যানালিটিক্স পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার গ্রাহকরাও মেনু ঘুরে দেখতে বা অর্ডার দিতে আপনার QR কোড স্ক্যান করার সময় একটি মসৃণ মোবাইল অভিজ্ঞতা উপভোগ করেন। রেস্তোরাঁর মালিক বা তাদের গ্রাহক — কারো জন্যই কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করার প্রয়োজন নেই; সবকিছু ওয়েব ব্রাউজারে চলে।

আপনার রেস্তোরাঁ ড্যাশবোর্ড থেকে Menu ট্যাবে যান। প্রথমে, অন্তত একটি বিভাগ তৈরি করুন (যেমন, "স্টার্টার" বা "ড্রিংকস")। এরপর, একটি নতুন আইটেম তৈরি করতে সেই বিভাগের মধ্যে অ্যাড বোতামে ক্লিক করুন। আপনি আইটেমের নাম, একটি বিবরণ, একটি দাম দিতে পারেন, একটি ছবি আপলোড করতে পারেন এবং ডায়েটারি ট্যাগ নির্বাচন করতে পারেন। আইটেমগুলো তাদের বিভাগের মধ্যে ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপের মাধ্যমে পুনর্বিন্যাস করা যায়, এবং আপনি যেকোনো সময় আইটেমগুলো বিভাগের মধ্যে স্থানান্তর করতে পারেন। সমস্ত পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং রিয়েল-টাইমে আপনার পাবলিক মেনু পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হয়।

হ্যাঁ। প্রতিটি মেনু আইটেমে একটি ছবি থাকতে পারে, এবং আপনার রেস্তোরাঁ প্রোফাইলে একটি লোগো ও একটি কভার ছবি উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করা যায়। আমরা JPEG, PNG, WebP এবং GIF ফরম্যাট সমর্থন করি। ছবিগুলো নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং বিশ্বের যেকোনো জায়গায় দ্রুত লোড হওয়ার জন্য একটি গ্লোবাল CDN (কনটেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক) এর মাধ্যমে পরিবেশন করা হয়। পাবলিক মেনু পৃষ্ঠায়, গ্রাহকরা আইটেমের ছবিতে ট্যাপ বা ক্লিক করে একটি পূর্ণ-আকারের লাইটবক্স ভিউ দেখতে পারেন। উচ্চমানের খাবারের ছবি উল্লেখযোগ্যভাবে সম্পৃক্ততা বাড়ায়, তাই আমরা যখনই সম্ভব ছবি যোগ করার পরামর্শ দিই।

আপনি যখন এডিটরে একটি মেনু আইটেম বা বিভাগ খোলেন, তখন আপনি একটি অটো-ট্রান্সলেট বোতাম সহ একটি Translations বিভাগ দেখতে পাবেন। এতে ক্লিক করলে আপনার আইটেমের নাম ও বিবরণ আমাদের সেলফ-হোস্টেড LibreTranslate সেবায় পাঠানো হয়, যা টেক্সটটিকে একসাথে সব ১৮টি অ-ইংরেজি ভাষায় অনুবাদ করে। অনুবাদটি একটি ব্যাকগ্রাউন্ড জব হিসেবে চলে তাই এটি আপনার কাজের প্রবাহকে বাধাগ্রস্ত করে না — অনুবাদ প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি সম্পাদনা চালিয়ে যেতে পারেন। অগ্রগতির আপডেট রিয়েল-টাইমে দেখানো হয়, এবং সম্পন্ন অনুবাদগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। শব্দচয়ন সূক্ষ্মভাবে ঠিক করতে আপনি যেকোনো অনুবাদ ম্যানুয়ালিও সম্পাদনা করতে পারেন।

হ্যাঁ। এডিটরে প্রতিটি মেনু আইটেমের একটি অ্যাভেইলেবিলিটি টগল রয়েছে। আপনি যখন একটি আইটেমকে অনুপলব্ধ হিসেবে চিহ্নিত করেন, তখন এটি পাবলিক মেনু পৃষ্ঠায় ম্লান হয়ে প্রদর্শিত হয় যাতে গ্রাহকরা এর অস্তিত্ব দেখতে পান কিন্তু জানেন যে এটি বর্তমানে অফার করা হচ্ছে না। মৌসুমি আইটেম, দিনের জন্য বিক্রি হয়ে যাওয়া আইটেম, বা যেসব খাবারের উপকরণ সাময়িকভাবে স্টকে নেই সেগুলোর জন্য এটি কার্যকর। আপনি একটি মাত্র ক্লিকেই যেকোনো সময় অ্যাভেইলেবিলিটি আবার চালু করতে পারেন, এবং পরিবর্তনটি লাইভ মেনুতে তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয়।

GetFreeMenu ২৫টি ডায়েটারি ট্যাগ অফার করে যা আপনি যেকোনো মেনু আইটেমে নির্ধারণ করতে পারেন: vegetarian, vegan, gluten-free, spicy, halal, kosher, dairy-free, nut-free, organic, seafood, sugar-free, keto, paleo, egg-free, soy-free, low-carb, high-protein, raw, whole30, FODMAP-friendly, pescatarian, locally-sourced, zero-oil, alkaline এবং Mediterranean। প্রতিটি ট্যাগ মেনুতে একটি রঙ-কোডেড ব্যাজ হিসেবে প্রদর্শিত হয়, যা ডায়েটারি সীমাবদ্ধতা থাকা গ্রাহকদের জন্য এক নজরে উপযুক্ত খাবার খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে। আপনি প্রতি আইটেমে সর্বোচ্চ তিনটি ট্যাগ নির্ধারণ করতে পারেন, এবং সমস্ত ট্যাগ ১৯টি সমর্থিত ভাষায় অনুবাদ করা হয়।

GetFreeMenu-এ প্রতিটি রেস্তোরাঁ একটি অনন্য QR কোড এবং একটি শেয়ারযোগ্য লিঙ্ক পায়। একজন গ্রাহক যখন তাদের ফোন ক্যামেরা দিয়ে QR কোড স্ক্যান করেন, তখন এটি সরাসরি তাদের ব্রাউজারে আপনার ডিজিটাল মেনু খুলে দেয় — কোনো অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই। মেনুটি সম্পূর্ণ ইন্টারঅ্যাক্টিভ, যাতে রয়েছে বিভাগ নেভিগেশন, লাইটবক্স জুম সহ আইটেমের ছবি, ডায়েটারি ট্যাগ ফিল্টার এবং ১৯টি ভাষার মধ্যে পরিবর্তন করার সুবিধা। আপনি QR কোডটি প্রিন্ট করে টেবিলে, কাউন্টারে, জানালায় বা টেকঅ্যাওয়ে প্যাকেজিংয়ে রাখতে পারেন। QR কোডটি কখনও মেয়াদ শেষ হয় না এবং সবসময় আপনার সর্বশেষ মেনুর দিকে নির্দেশ করে।

হ্যাঁ। আপনি যদি টেবিল অর্ডারিং ফিচার সেট আপ করেন, গ্রাহকরা আপনার মেনু ঘুরে দেখতে, কার্টে আইটেম যোগ করতে, বিশেষ নির্দেশনা বা নোট অন্তর্ভুক্ত করতে এবং তাদের অর্ডার জমা দিতে পারেন — সবই তাদের নিজের ফোন থেকে। অর্ডারগুলো তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ড্যাশবোর্ডে এবং কিচেন ডিসপ্লেতে উপস্থিত হয়। এটি অপেক্ষার সময় কমায়, অর্ডার নেওয়ার ভুল দূর করে, এবং আপনার কর্মীদের সেবায় মনোনিবেশ করার জন্য মুক্ত করে। প্রতিটি টেবিলের নিজস্ব অনন্য QR কোড থাকে তাই অর্ডারগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিক টেবিলের সাথে সংযুক্ত হয়।

আপনি প্রতি রেস্তোরাঁয় সর্বোচ্চ ৩০টি টেবিল তৈরি করতে পারেন, প্রতিটির একটি অনন্য সিক্রেট কোড ও QR কোড সহ। একজন গ্রাহক যখন একটি টেবিল QR কোড স্ক্যান করেন, তখন তারা আপনার সম্পূর্ণ মেনু দেখতে এবং অর্ডার দিতে পারেন। অর্ডারগুলো আপনার ড্যাশবোর্ডে প্রবাহিত হয় যেখানে আপনি সেগুলো টেবিল অনুযায়ী সাজানো অবস্থায় দেখতে পারেন। প্রতিটি অর্ডার আইটেম আপনার কর্মীরা পৃথকভাবে নিশ্চিত বা বাতিল করতে পারেন। গ্রাহক যখন চলে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হন, তখন তারা একটি "রিকোয়েস্ট চেক" বোতামে ট্যাপ করেন, যা আপনার কর্মীদের সতর্ক করে। এরপর আপনি টেবিলটি চেক আউট করতে, মোট হিসাব পর্যালোচনা করতে এবং স্ট্যান্ডার্ড ৮০mm থার্মাল প্রিন্টারের জন্য ফরম্যাট করা একটি রসিদ প্রিন্ট করতে পারেন। চেকআউটের পরে, পরবর্তী গ্রাহকের জন্য একটি নতুন QR কোড তৈরি করতে আপনি টেবিলটি রিসেট করতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনি যখন একটি টেবিল চেক আউট করেন, তখন চেকআউট ডায়ালগে একটি Print Receipt বোতাম থাকে। এতে ক্লিক করলে রেস্তোরাঁ শিল্পে স্ট্যান্ডার্ড এমন ৮০mm থার্মাল রসিদ প্রিন্টারের জন্য বিশেষভাবে ফরম্যাট করা একটি প্রিন্ট-রেডি পৃষ্ঠা খোলে। রসিদটিতে থাকে আপনার রেস্তোরাঁর নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, টেবিলের নাম, তারিখ ও সময়, অর্ডার করা সমস্ত আইটেমের একটি বিস্তারিত তালিকা (বাতিল করা আইটেম বাদে), সর্বমোট হিসাব এবং একটি ধন্যবাদ বার্তা। প্রিন্ট ডায়ালগটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে যাতে আপনি এক ক্লিকেই এটি আপনার সংযুক্ত প্রিন্টারে পাঠাতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার ড্যাশবোর্ডের প্রতিটি টেবিল কার্ডে একটি Print QR বোতাম আছে। এতে ক্লিক করলে একটি পরিচ্ছন্ন, প্রিন্ট-রেডি পপআপ খোলে যাতে থাকে আপনার রেস্তোরাঁর নাম, টেবিলের নাম বা নম্বর, একটি বড় QR কোড এবং গ্রাহকদের জন্য একটি "অর্ডার করতে স্ক্যান করুন" ইঙ্গিত। পৃষ্ঠাটি প্রিন্ট করার সময় পেশাদার দেখানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং এটি ল্যামিনেট করা বা একটি টেবিল স্ট্যান্ডে ঢোকানো যায়। আপনি ডিজিটালভাবে শেয়ার করার জন্য সরাসরি লিঙ্কটি কপিও করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে বা একটি ডেলিভারি অ্যাপ তালিকায়।

হ্যাঁ। GetFreeMenu মালিক সহ প্রতি রেস্তোরাঁয় সর্বোচ্চ ৮ জন সদস্য নিয়ে টিম সহযোগিতা সমর্থন করে। আপনি আপনার ড্যাশবোর্ডের Team ট্যাব থেকে যে কাউকে তাদের ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন। আমন্ত্রিত ব্যবহারকারীরা লগ ইন করলে একটি নোটিফিকেশন পান এবং আমন্ত্রণটি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। ব্যক্তির যদি এখনও কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকে, তবে তারা সাইন আপ করলে আমন্ত্রণটি তাদের জন্য অপেক্ষা করবে। প্রতিটি টিম সদস্যকে একটি ভূমিকা নির্ধারণ করা হয় যা নিয়ন্ত্রণ করে আপনার রেস্তোরাঁর মধ্যে তারা ঠিক কী দেখতে এবং করতে পারবে।

পাঁচটি ভূমিকা রয়েছে: Owner, Manager, Chef, Waiter এবং Viewer। Owner-এর সবকিছুর উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। Manager-রা মেনু, QR কোড, টেবিল, কিচেন, অ্যানালিটিক্স পরিচালনা করতে এবং রেস্তোরাঁর বিবরণ ও টিম সদস্য দেখতে পারেন। Chef-রা কিচেন ডিসপ্লেতে অ্যাক্সেস পান এবং মেনু দেখতে পারেন। Waiter-রা টেবিল পরিচালনা (অর্ডার নেওয়া, চেকআউট) করতে এবং মেনু ও QR কোড দেখতে পারেন। Viewer-রা বিবরণ, মেনু, QR কোড এবং অ্যানালিটিক্সে শুধুমাত্র পঠনযোগ্য অ্যাক্সেস পান। এই সূক্ষ্ম অনুমতি ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি টিম সদস্য কেবল তাদের দায়িত্বের সাথে প্রাসঙ্গিক জিনিসই দেখতে পান।

কিচেন ডিসপ্লে হলো আপনার ড্যাশবোর্ডের Kitchen ট্যাবে একটি নিবেদিত ভিউ। এটি সব টেবিল জুড়ে সমস্ত বিচারাধীন অর্ডার আইটেমকে একটি একক, সহজে-দেখার মতো তালিকায় দেখায়, অপেক্ষার সময় অনুযায়ী সাজানো যাতে সবচেয়ে পুরনো অর্ডারগুলো প্রথমে দেখা যায়। প্রতিটি আইটেমে দেখানো হয় পরিমাণ, আইটেমের নাম, টেবিলের নাম, দাম এবং গ্রাহকের কাছ থেকে যেকোনো বিশেষ নোট। কিচেন কর্মীরা ব্যস্ত রান্নাঘরের পরিবেশের জন্য ডিজাইন করা বড়, সহজে-ট্যাপ-করার মতো বোতাম দিয়ে দ্রুত পৃথক আইটেম নিশ্চিত বা বাতিল করতে পারেন। ডিসপ্লেটি প্রতি ১৫ সেকেন্ডে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফ্রেশ হয় তাই এটি ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ ছাড়াই সবসময় সর্বশেষ অর্ডার দেখায়। এটি রান্নাঘরে মাউন্ট করা একটি ট্যাবলেটে প্রদর্শিত হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

হ্যাঁ। একাধিক টিম সদস্য একসাথে লগ ইন থাকতে এবং কাজ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, একজন ওয়েটার একটি ফোনে টেবিল অর্ডার পরিচালনা করতে পারেন, যখন শেফ একটি দেয়ালে-মাউন্ট করা ট্যাবলেটে কিচেন ডিসপ্লে পর্যবেক্ষণ করেন, এবং ম্যানেজার একটি ল্যাপটপে অ্যানালিটিক্স পর্যালোচনা করেন। সার্ভারের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়, তাই সবাই হালনাগাদ তথ্য দেখতে পান। ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস সিস্টেম নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ব্যক্তি কেবল তাদের কাজের সাথে প্রাসঙ্গিক ফিচারগুলোই দেখতে পান, যা ইন্টারফেসকে পরিচ্ছন্ন ও কেন্দ্রীভূত রাখে।

আপনার ড্যাশবোর্ডের Analytics বিভাগে তিনটি ভিউ রয়েছে। Live Sales চলতি দিনের রিয়েল-টাইম ডেটা দেখায়, যার মধ্যে রয়েছে মোট আয়, অর্ডারের সংখ্যা, বিচারাধীন অর্ডার, গড় অর্ডার মূল্য, এবং সাম্প্রতিক অর্ডারের একটি লাইভ ফিড যা প্রতি ১৫ সেকেন্ডে আপডেট হয়। View Tracking দেখায় আপনার মেনু কতবার দেখা হয়েছে, আজ, এই সপ্তাহ, এই মাস এবং সর্বকালের বিভাজন সহ, এবং সাথে একটি দৈনিক বার চার্ট। Daily Sales Reports বিস্তারিত দিনের-শেষের সারাংশ প্রদান করে যাতে রয়েছে আয়, অর্ডার সংখ্যা, প্রতি-আইটেম বিভাজন, ঘণ্টাভিত্তিক বিক্রয় বিতরণ এবং সম্পূর্ণ অর্ডার বিবরণ।

দৈনিক বিক্রয় রিপোর্ট আপনার রেস্তোরাঁর টাইমজোনের ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়, যা আপনার রেস্তোরাঁ প্রোফাইলে আপনার সেট করা দেশ থেকে নির্ধারিত হয়। প্রতিটি ব্যবসায়িক দিনের শেষে, সিস্টেমটি সমস্ত সম্পন্ন অর্ডারকে একটি বিস্তৃত রিপোর্টে সংকলন করে। রিপোর্টে অন্তর্ভুক্ত থাকে সারাংশ পরিসংখ্যান (মোট আয়, মোট অর্ডার, গড় অর্ডার মূল্য, বিক্রি হওয়া আইটেম, নিশ্চিত আইটেম, বাতিল আইটেম), আয় অনুযায়ী সাজানো একটি আইটেম-ভিত্তিক বিভাজন, আপনার সবচেয়ে ব্যস্ত সময়গুলো কখন ছিল তা দেখানো একটি ঘণ্টাভিত্তিক বিক্রয় চার্ট, এবং সম্পূর্ণ অর্ডার বিবরণ। রিপোর্টগুলো নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি ডেট পিকার থেকে যেকোনো অতীত তারিখ অ্যাক্সেস করতে পারেন।

হ্যাঁ। প্রতিটি দৈনিক বিক্রয় রিপোর্টে একটি Download PDF বোতাম রয়েছে যা A4 কাগজের জন্য ফরম্যাট করা একটি প্রিন্ট-রেডি পৃষ্ঠা খোলে। প্রিন্টযোগ্য রিপোর্টে অন্তর্ভুক্ত থাকে সমস্ত সারাংশ কার্ড, আইটেম বিভাজন টেবিল এবং অর্ডার বিবরণ টেবিল। আপনি এটি সরাসরি প্রিন্ট করতে পারেন অথবা আপনার ব্রাউজারের প্রিন্ট ডায়ালগ ব্যবহার করে একটি PDF হিসেবে সংরক্ষণ করতে পারেন। এটি রেকর্ড রাখা, অংশীদার বা হিসাবরক্ষকদের সাথে শেয়ার করা, বা কেবল কাগজে দিনের পারফরম্যান্স পর্যালোচনা করার জন্য কার্যকর। রিপোর্টটি পেশাদার প্রিন্টিংয়ের জন্য পরিচ্ছন্নভাবে স্টাইল করা হয়েছে।

হ্যাঁ। মেনু ভিউ ট্র্যাকিং আমাদের ডেটাবেসে সাধারণ অ্যাটমিক কাউন্টার ব্যবহার করে। আমরা প্রতিটি রেস্তোরাঁর জন্য দৈনিক মোট ভিউয়ের সংখ্যা গণনা করি, কিন্তু আমরা দর্শকদের সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার মেনু দর্শনার্থীদের IP ঠিকানা, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ব্রাউজিং আচরণ ট্র্যাক করি না। প্রতিটি ব্রাউজার সেশন একটি ভিউ হিসেবে গণনা করা হয় (ক্লায়েন্ট সাইডে সেশন স্টোরেজের মাধ্যমে ট্র্যাক করা), তাই পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করলে আপনার সংখ্যা স্ফীত হয় না। এই পদ্ধতিটি গ্রাহকের গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং একই সাথে আপনাকে দরকারি সম্পৃক্ততা মেট্রিক্স দেয়।

হ্যাঁ। GetFreeMenu নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। সমস্ত ডেটা TLS এনক্রিপশন সহ HTTPS-এর মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। পাসওয়ার্ডগুলো Argon2 ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়, যা উপলব্ধ সবচেয়ে নিরাপদ হ্যাশিং অ্যালগরিদমগুলোর একটি হিসেবে বিবেচিত। অথেনটিকেশনে স্বল্প মেয়াদ সহ JSON Web Tokens (JWT) এবং নিরাপদ রিফ্রেশ টোকেন রোটেশন ব্যবহার করা হয়। অপব্যবহার রোধ করতে আমাদের API অ্যাপ্লিকেশন ও এজ — উভয় স্তরেই রেট লিমিটিং দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা প্রাইভেট S3 বাকেট, Origin Access Control সহ CloudFront CDN এবং সীমাবদ্ধ CORS নীতি সহ AWS অবকাঠামো ব্যবহার করি। সমস্ত API এন্ডপয়েন্ট ইনপুট ডেটা যাচাই করে এবং ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে।

সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা আমরা সংগ্রহ করি। রেস্তোরাঁ মালিকদের জন্য, এর মধ্যে রয়েছে আপনার ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড (একটি নিরাপদ হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত, কখনও সাধারণ টেক্সটে নয়), এবং আপনার প্রবেশ করানো রেস্তোরাঁ তথ্য (নাম, বিবরণ, মেনু আইটেম, ইত্যাদি)। মেনু দেখা বা অর্ডার দেওয়া গ্রাহকদের জন্য, আমরা টেবিল সেশনের সাথে সংযুক্ত অর্ডার বিবরণ (নির্বাচিত আইটেম, পরিমাণ, নোট) সংগ্রহ করি, কিন্তু আমরা গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য করি না। সাইট ব্যবহারের সামগ্রিক পরিসংখ্যানের জন্য আমরা Google Analytics ব্যবহার করি। ডেটা পরিচালনা, সংরক্ষণ এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ সহ আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি Privacy পৃষ্ঠায় উপলব্ধ।

হ্যাঁ। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় ড্যাশবোর্ড থেকে পৃথক মেনু আইটেম, বিভাগ এবং রেস্তোরাঁ মুছে ফেলতে পারেন। আপনি যদি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছতে চান, তাহলে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব। একটি রেস্তোরাঁ মুছে ফেলা হলে, মেনু আইটেম, বিভাগ, টেবিল, অর্ডার, টিম সদস্য সংযোগ এবং আপলোড করা ছবি সহ সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা সরিয়ে ফেলা হয়। আমরা প্রযোজ্য গোপনীয়তা বিধি অনুসারে ডেটা পোর্টেবিলিটি ও মুছে ফেলার আপনার অধিকারকে সম্মান করি।

না। আপনার গ্রাহকদের কখনও সাইন আপ, লগ ইন বা একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার প্রয়োজন নেই। তারা কেবল তাদের টেবিলে থাকা QR কোড স্ক্যান করেন বা একটি সরাসরি লিঙ্ক অনুসরণ করেন, এবং আপনার মেনু তাৎক্ষণিকভাবে তাদের ফোনের ব্রাউজারে খুলে যায়। টেবিল অর্ডারিং সক্রিয় থাকলে, তারা মেনু ঘুরে দেখতে, তাদের কার্টে আইটেম যোগ করতে এবং একটি অর্ডার জমা দিতে পারেন — সবই কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ছাড়াই। এই ঝামেলামুক্ত অভিজ্ঞতার অর্থ দ্রুততর গ্রহণযোগ্যতা, সন্তুষ্ট গ্রাহক এবং আপনার ডিজিটাল মেনু ব্যবহারে কোনো বাধা না থাকা।